Exp. 745/2023-T
€3.222
reembolso por ISV indebido
Decidida el
2024-04-15
Vehículo
BMW · diésel
Herramienta · Indemnización · Evidencias
Cómo respondemos por el trabajo.
Somos una herramienta y una guía. El representante designado del cliente es el despacho partner. No somos despachante oficial. En esta página explicamos qué significa eso — en términos jurídicos precisos, con la cláusula operativa y la evidencia pública. Sin letra pequeña.
Autorización y acceso
Nunca le pedimos su contraseña del Portal das Finanças.
Hay tres formas de que un agente presente su DAV. Usamos la única que no toca sus credenciales — usted mantiene el control.
01 / 03
Procuración firmada por el cliente
Firma una procuración — digitalmente, con firma electrónica cualificada (QES, eIDAS), o a mano con copia del pasaporte — a favor del despacho partner. El despacho partner comparece ante la AT, el IMT y el IRN como su representante designado; Matriculix prepara los documentos y los datos, registrada en SFA2 con NIF propio.
02 / 03
Nunca su contraseña
Nunca pedimos, guardamos ni usamos su acceso al Portal das Finanças. Compartir credenciales es un riesgo de RGPD y de seguridad — nuestro modelo no lo necesita.
03 / 03
Auditable y revocable
Cada presentación es trazable a la credencial del despacho partner, no a la suya, y puede revocar la procuración en cualquier momento. Esa es la diferencia entre un mandato y entregar una contraseña.
§ 1 · Indemnización
El texto jurídicamente operativo. Sin traducir.
Esta es la cláusula que firmamos con cada cliente, en nuestro contrato de servicios. La versión en portugués es la que vincula jurídicamente. La glosa en inglés es solo informativa.
Contrato de servicios Matriculix · Cláusula 7 (Responsabilidad)PT-PT
A Matriculix assume expressamente a obrigação de indemnização nos termos legais por prejuízos que decorram de erros que lhe sejam diretamente imputáveis na preparação dos documentos, dos dados e do cálculo do ISV e na coordenação do processo. A representação perante a AT, o IMT e o IRN cabe ao advogado-parceiro.
Glosa EN (informativa)Matriculix expressly assumes the legal obligation to indemnify for damages arising from errors directly attributable to it in preparing the documents, the data and the ISV calculation and in coordinating the process. Representation before AT, IMT and IRN rests with the partner lawyer. The PT wording above is the legally operative text.
Responsabilidad civil profesional
Asegurada
Seguro de responsabilidad civil profesional, en vigor desde la constitución de la sociedad. Renovación anual confirmada.
Por qué existe
Un despachante oficial traslada parte de la responsabilidad estatutaria a sí mismo. Nosotros no lo somos — no tenemos esa facultad. La representación ante la AT, el IMT y el IRN corresponde al despacho partner.
Por nuestro propio trabajo — preparación de los documentos, de los datos y del cálculo del ISV y coordinación del expediente — montamos una indemnización contractual explícita, alineada con nuestra póliza de responsabilidad civil profesional (PII).
Nuestro seguro paga primero, hasta el límite por siniestro. En casos límite, paga Matriculix Unipessoal Lda.
En cifras
- Años preparando expedientesDesde 2024
- Casos en cicloActivos
- Errores imputables0 a la fecha
- Siniestros activos0
§ 2 · Estatuto
Qué somos. Qué no somos.
La distinción importa — en derecho fiscal, ante la AT, y en las obligaciones que asumimos con usted.
ES
Matriculix es
- Una herramienta y una guía.Preparamos los documentos, los datos y el cálculo del ISV, y coordinamos y seguimos el expediente. El despacho partner comparece ante AT, IMT e IRN en nombre del cliente, mediante procuración firmada por el cliente.
- Acreditada en SFA2 con NIF propio.Preparamos la DAV en el portal SFA2 de la AT; es el despacho partner quien la presenta en nombre del cliente.
- Cubierta por seguro de responsabilidad civil profesional.En vigor desde la constitución de la sociedad.
- Contractualmente responsable de nuestros errores.Cláusula 7 del contrato de servicios — el texto operativo está arriba.
- Quien ayuda a preparar la procuración.Firmada digitalmente por el cliente — firma electrónica cualificada (QES, eIDAS), con cualquier prestador cualificado de la lista de confianza de la UE — a favor del despacho partner. ¿Prefiere papel? Firma a mano y envía el original con copia del pasaporte.
NO ES
Matriculix no es
- Despachante oficial.Profesión regulada con responsabilidad estatutaria propia. No tenemos esa licencia y no la invocamos.
- Despacho de abogados.No prestamos asesoramiento jurídico. La representación y las reclamaciones graciosas corresponden al despacho partner licenciado, facturado por separado.
- La mandataria o representante del cliente.El representante designado es el despacho partner, que tiene la procuración. La responsabilidad tributaria por el ISV permanece en el contribuyente. Somos la herramienta que prepara el expediente.
- Garante de plazos administrativos.La ley portuguesa fija dos fechas (DAV 20 días útiles, matrícula 60 días). Preparamos y coordinamos los procedimientos; el calendario lo marca el Estado.
- Comisionista de talleres, placas o seguros.Tasas del Estado y de partners son pass-through al coste. No cobramos comisión.
§ 3 · Evidencia pública
Decisiones CAAD — sobre el ISV, a favor del contribuyente.
No somos nosotros quienes afirmamos las cifras; es el Centro de Arbitragem Administrativa. Estas dos decisiones publicadas respaldan nuestro producto de reclamación graciosa, operado en alianza con un despacho de abogados licenciado.
Exp. 1322/2024-T
€2.409
reembolso componente CO₂
Decidida el
2024-11-08
Vehículo
Mercedes · diésel
Decisiones publicadas. No somos parte — las citamos como evidencia de que la vía contenciosa funciona. Los resultados pasados no garantizan nada.
Reclamación graciosa · €0 si no hay reembolso
Matriculix aporta los datos y el cálculo automatizado. Un despacho asociado licenciado suscribe, firma y presenta la reclamación. Dos servicios distintos, dos facturas.
Dos servicios · facturados por separado
Preguntas frecuentes
Sobre el estatuto, la responsabilidad y qué hacer si algo falla.
La cláusula 7 del contrato de servicios es clara: asumimos la obligación legal de indemnización por daños directamente imputables a nosotros en la preparación de los documentos, de los datos y del cálculo del ISV y en la coordinación del expediente. El texto operativo está arriba, en §1.
Nuestra PII paga primero, dentro del límite de la póliza. En casos límite, paga la sociedad.
Un despachante oficial es una profesión regulada con responsabilidad estatutaria y régimen de seguros propio. No lo somos. Somos una herramienta y una guía — preparamos los documentos, los datos y el cálculo del ISV; el representante designado que actúa ante las autoridades con procuración firmada por el cliente es el despacho partner.
El contribuyente sigue siendo el del ISV. Nuestra responsabilidad es contractual, por nuestro propio trabajo, no estatutaria.
No. No somos despacho de abogados. Cuando hay materia jurídica — representación, reclamación graciosa, impugnación judicial — corresponde al despacho partner licenciado. Los servicios se contratan y facturan por separado.
Preparamos la DAV conforme al Código do ISV y el despacho partner la presenta en nombre del cliente. Si la AT pide elementos o rechaza, actuamos para corregir lo que nos corresponde. Si el rechazo proviene de un error nuestro en la preparación o el cálculo, se activa la cláusula 7. Si proviene de discrepancias en sus documentos, lo resolvemos con usted.
NIF y registro SFA2 están publicados en el pie de cada página. Puede consultarlo en el portal Finanças (nif.pt) — somos una sociedad unipersonal (unipessoal por quotas), con sede en Lisboa, con registro mercantil público.
Juzgado de Lisboa, con renuncia a cualquier otro. Cláusula 12 del contrato de servicios. El contrato completo se genera antes del pago y permanece disponible en el panel de la cuenta.